Condiciones de compra

 

1) Datos de la Vendedora:

 

Soy Paola Vidal.
Me podés contactar por propuestas comerciales en marketing@marketingwindrose.com

 

2) Información de los Servicios y formaciones: 

 

A través de mis web: https://www.marketingwindrose.com/ y la web escuela.marketingwindrose.com concreto, actualmente ofrezco:

  • SERVICIOS:
      • CONSULTORIA INDIVIDUAL DE 1 HORA Y MEDIA: por vídeo conferencia: el objetivo es preguntarme tus dudas sobre aquellos aspectos sobre tu gestión publicitaria en Facebook e Instagram.
      • PROCESO DE MENTORÍA DE 2 SESIONES + SEGUIMIENTO: por vídeo conferencia y seguimiento por WhatApp
      • SERVICIO DE GESTIÓN DE PUBLICIDAD: Servicio de gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

 

  • FORMACIÓN:
    • Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas desde la web de la Escuela escuela.marketingwindrose.com en el momento que quiera. Todos mis contenidos formativos son realizados por mí de forma exclusiva. Me reservo la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso. La formación más relevante que ofrezco es (puedo ir añadiendo más en la web):
      • Curso: Anuncios Publicitarios en Facebook e Instagram Ads para emprendedores.
      • Las características particulares de cada servicio o formación se especificarán en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción de este.
  • Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según mi criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio.
  • Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento. 

 

3) Propiedad Intelectual

 

Todos los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los he creado yo, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es mío y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. 

Todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

 

4) Precio e Impuestos

 

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están pesos argentinos y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas además de pesos para mis alumnos de otros países. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso. 

  • Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
  • Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago. 
  • Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra 

5) Forma de Pago

 

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema de Mercadopago.

 

Servicios: De forma habitual los servicios se pagarán por avanzado a través de la plataforma segura de pago en la web o por mi cuenta de Paypal, que proporcionaré si es el caso. En algunas ocasiones se puede requerir el pago por transferencia bancaria. Los servicios siempre se pagarán por avanzado, en el momento de contratar el servicio, a menos que se negocie otra caso en casos muy concretos.

Cursos: Los cursos se pagarán en el momento de adquirir el curso a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Mercadopago.

 

6) Disponibilidad

 

SERVICIOS (CONSULTORÍAS Y MENTORÍAS): Los clientes que adquieren un servicio (mentoría, consultoría y otros servicios que requieren la intervención de Paola Vidal) con Paola Vidal reciben un link para entrar en la agenda online de Paola Vidal y ver sus disponibilidades en el calendario. Este sistema de reservas online se realiza desde la herramienta book like a boss (Paola Vidal se reserva la capacidad de cambiar de herramienta de reservas online en el momento que lo desee). Desde esa agenda online el cliente puede reservar directamente la/s hora/s de las sesiones en la fecha que mejor les convenga dentro de la disponibilidad.

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 (dólares) de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.

Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

 

FORMACIÓN: El acceso a los cursos es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. No existe posibilidad de devolución del dinero. 

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a marketing@marketingwindrose.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral y dentro de las 48hs hábiles.

 

 

7) Inicio de Servicios/Cursos

 

Los servicios se ejecutarán en la fecha pactada.

Si hay cualquier cambio se anunciará a los alumnos por email.

 

8) Acceso a la comunidad privada

 

Los alumnos que se inscriban en el curso de Publicidad en Facebook e Instagram para emprendedores tienen acceso a una comunidad privada de Facebook exclusiva para alumnos. Tendrán acceso durante 3 (tres) meses seguidos desde su suscripción. Podrán hacer preguntas y responderé en 72hs hábiles máximo. También contarán con una clase en vivo mensual.

 

9) Devoluciones y Política de Cancelación

 

Sesiones de Consultoría Individual y Office Hours:   

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 (dólares) de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

 

Cursos: No existe la posibilidad de devolución.
 

 

10) Protección de Datos: 

 

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.

Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto marketing@marketingwindrose.com

 

11) Prohibiciones: 

 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si Paola Vidal identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Paola Vidal el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si Paola Vidal detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

 

12) Legislación aplicable y jurisdicción

 

Esta Oferta se celebra y deberá interpretarse de conformidad a la legislación de la República Argentina. Las Partes convienen en someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponder, para dirimir cualquier cuestión que pudiera suscitarse con motivo de la presente Oferta. 

 

13) Modificación de las condiciones de venta

 

Paola Vidal se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

 

14) Aceptación de las condiciones de venta

 

La contratación de cualquier servicio o formación a Paola Vidal a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Paola Vidal a través del email: marketing@marketingwindrose.com

 

15) Exoneración de Responsabilidades

 

Paola Vidal no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

Paola Vidal también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Paola Vidal solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de Paola Vidal no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes. 

 

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